2019

Lancement des maisons France services

 
 
Lancement des maisons France services

Le 28 août, le préfet a présidé la première réunion de lancement des "maisons France services" (MFS) avec l'ensemble des acteurs concernés : services de l'Etat, banque des territoires et collectivités territoriales. Plusieurs MFS seront labellisées début 2020 dans le département.

Elles seront prioritairement implantées dans les cantons ruraux et les quartiers politique de la ville, dans l'objectif de rapprocher les services publics des concitoyens.

Lancement MFS

Proposer un socle de services commun

Les maisons France services proposeront toutes un "socle de services" commun regroupant :

  • la caisse d’allocations familiales,
  • les services des ministères de l’Intérieur, de la Justice, du Travail, des Finances publiques,
  • la caisse nationale d’assurance vieillesse,
  • la caisse nationale d’assurance maladie,
  • la mutualité sociale agricole,
  • Pôle emploi,
  • la Poste.

Objectifs des maisons France services

  • Rendre les services publics plus accessibles,
  • Simplifier les démarches administratives pour les usagers grâce au regroupement en un même lieu, physique ou itinérant, des services de l'Etat, des opérateurs et des collectivités territoriales,
  • Améliorer la qualité du service rendu grâce à un plan de formation d'agents polyvalents et à la définition d'un panier de services homogène dans l'ensemble du réseau France services.

Services publics

230 millions d'euros d'investissement d'ici 2022

Un investissement de 230 millions d'euros est envisagé d'ici trois ans par l'Etat et les opérateurs partenaires, dont 30 millions d'euros de contribution exceptionnelle de la part de la banque des territoires de la caisse des dépôts.

En savoir plus sur la charte d'engagement :

> Charte nationale d'engagement France services - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 8,69 Mb