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Démarche Qualité
Mise à jour le 18/10/2022
Services Publics + : un service public proche, simple et efficace
Depuis plusieurs années, les services de l’État travaillent à améliorer l’accueil de leurs usagers, qu’il s’agisse d’un accueil physique ou en ligne, par téléphone ou par courrier, grâce aux engagements Marianne.